新手主播在直播初期往往会遇到这样的局面:不知道讲什么,只好面无表情地介绍产品,几乎没人愿意与之互动。粉丝听到乏味的时候,不免会一起起哄,让主播下台。
想要让粉丝听自己的讲述,接受自己的推荐,就必须琢磨粉丝的心理,这样他们才能乖乖配合。面对粉丝的起哄,主播首先不要焦虑,过分在意粉丝的留言,导致自己的节奏被打乱。要让自己的内心保持平稳,这是遭遇粉丝起哄时应对的关键所在。
当然,仅仅只是忽略粉丝的起哄这还不够。将粉丝从起哄引导至配合,才是我们要达成的目标。
1.设定直播主题
多数新手主播,在开始直播前往往没有进行主题的设定,往往想到什么说什么,结果因内容过于碎片化、跳跃度过高,粉丝根本领悟不到你的点,自然会觉得你的直播很乏味、无趣,因此不配合你,开始起哄。
因此,每一次开始直播前,我们都要先设定直播的主题是什么,先让自己有一个清晰的逻辑,内容可以按照一条主线去发散。这样,粉丝才能跟得上你的节奏,加入讨论之中。
2.不仅自己讲,还要引导粉丝讲有的新手主播会设定好直播主题,也能够分享图片、视频、音乐、小文章等,但却忽视了与粉丝互动,只顾自己一个人在摄像头前噪喋不休,不关注粉丝的情绪如何。结果,粉丝就会觉得主播是在对着镜子自言自语,自然会感到无趣,各种起哄迅速“走了一波”。
在直播过程中,不要忽视与粉丝的互动,尽可能引导粉丝们也分享自己的故事。依然是西湖行的主题,当我们给粉丝分享完一张照片后,可以邀请粉丝语音连麦,让他(她)分享自己与西湖、与杭州的故事。要记得,主播不是冰冷的机器人,也不是单纯卖货,只有与粉丝积ji互动,让粉丝对主播产生情感依赖,他们才会接受我们的输出。
3.话题要切中粉丝的痛点主题的设定,一定要与粉丝的兴趣爱好、知识储备、人生经历相吻合,能够切中他们的痛点,这样才能满足粉丝的需求,引起粉丝的共鸣。例如旅行、美食,每个人都有丰富的经历,这样的交流才会有碰撞,有价值。
4.提前预告,让粉丝知道自己要说的是什么高手主播,一定不会只活在直播间,还会在微博、贴吧等社交平台与粉丝进行互动。在做直播前,我们一定要在社交平台预告自己直播的主题是什么,这样才能让粉丝提前做好准备,直播开启时立刻找到节奏。