当当是知名的综合性网上购物商城,由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金(原名软银中国创业基金)共同投资成立。从1999年11月正式开通至今,当当已从早期的网上卖书拓展到网上卖各品类百货,包括图书音像、美妆、家居、母婴、服装和3C数码等几十个大类,数百万种商品。当当除去所主打的图书以外,母婴、美妆、服装、家居家纺是当当着力发展的四大目标品类,产品拍摄技巧表示其中当当婴童已经是中国zui大线上商店,美妆则是中国排名前五的线上店。当当还在大力发展自有品牌当当优品。在业态从网上百货商场拓展到网上购物中心的同时,当当也在大力开放平台,目前当当平台商店数量已超过1.4万家2012年Q3并新增2000家入驻商家,同时当当还积ji地“走出去”,在腾讯、天猫等平台开设旗舰店。物流方面,当当在全国600个城市实现“111全天达”,在1200多个区县实现了次日达,货到付款(COD)方面覆盖全国2700个区县。当当于美国时间2010年12月8日在纽约证券交易所正式挂牌上市,成为中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的B2C网上商城。
当当网
2016年5月28日,当当宣布与当当控股有限公司和当当合并有限公司签署zui终的合并协议与计划。2016年9月12日,当当股东投票批准了该私有化协议。当当从纽交所退市,变成一家私人控股企业。这些年来,当当专注图书电商取得雄瞩首位的成绩,形成了一种卓尔不凡的能力与特质。而这些要素会提炼成模型,逐步复制到服装、孕婴童、家居家纺等细分市场,其价值不可限量。当当的口号:“敢想敢当当”,力图引领诚信经营与个性消费并行不二的电商新风潮,敢做敢当当,也充分展现了当当敢做敢当的社会责任感,敢做敢言的当当个性,与敢做敢突破的创新精神。这样的改变与其品牌创始人、CEO李国庆一贯直爽、敢作敢为的风格相得益彰。当当今天的一系列改变是品牌战略升级、顺应时代变化的重要举措,同时也充分展现了ji具当当特质的激情与梦想。并且当当承诺全部商品均为正品;全国超过2700个城市可实现“货到付款”;签收商品之日起7日内可以申请退货,15日内可以申请换货;自动智能比价系统,保证所售商品价格物超所值。这些都使得当当在电商竞争激烈的今天占据了一席之地。
当当的主要优势在于其齐全的图书品类。这个方面的市场占有率是其他平台难以望其项背的。在图书品类方面,当当占据了线上市场份额的百分之50以上,同时图书不但领先市场占有率百分之43.5。当当的图书订单转化率高达百分之25,远远高于行业平均的百分之7,这意味着每四个人浏览当当,就会产生一个订单。能做到图书零售第一,当当的“撒手铜”有许多,比如全品种上架、退货率zui低、给出版社回款zui快,也正是依靠这些优势,出版社给当当的进货折扣也zui低,当当也因此有价格竞争优势。数据显示,包括平台图书的销售业务在内,当当图书SKU总数达到400万种,其中100~200万种为外文书,自营图书SKU也有100万种之多。为了进一步吸引新顾客,当当图书还进一步“走出去”的开发战略,在天猫开设当当图书旗舰店,并在2012年11月上线试运营仅仅几天后日销售额便破千万。2014年3月5日,当当、1号店宣布达成战略合作,双方各自优势的商品品类将进驻对方平台——当当的图书将接入1号店,1号店的食品将接入当当。在追求网购图书规模效益的同时,当当也在不断优化品类,提升图书业务整体毛利率,虽然图书价格战对行业整体毛利率都有所影响,但当当的图书毛利率始终位列第一,为百分之19左右。
值得一提的是当当的物流平台做的也是十分优秀的,专业的物流平台也是当当一大优势。当当在物流上与其他B2C电商自建不同,采用“仓储自建十城际同城外部合作”模式,通过物流数据和合作伙伴进行对接。据当当网官方提供的数据,当当物流配送比自建快递成本低百分之30。在一线城市,当当网物流成本每单不超过4元。同时,当当网通过与快递公司的合作,可以省去400~500万单规模的配送成本。与此同时,当当网将与中铁总公司开展电商专列合作,利用全国高铁1000多条线路,以更低的成本实现跨省当日递。借助大型快递、运输公司跨省的班车体系,平均提速1.1天,例如从北京运抵广州不超过24小时,成本预计比航空低百分之10以上。“把更专业的事情交给更专业的企业来做”,这是当当网zui基本的出发点。其次,快递行业也是一个劳动密集型行业,专业性的公司比我们管理更强,而这不仅仅涉及人盯人,也涉及管理成本问题;再次,整个快递行业竞争十分激烈,市场的成本壁垒非常高,当当网只会在自己的长处发力。据介绍,新仓储对当当网物流加速效果明显。“银河1号”带动当当网日均订单处理能力增长10倍将起到当当网全国仓库中枢神经作用。一期仓储每年图书吞吐量可达100亿元,接近全国图书市场的四分之一。综合来说,当当是一个主要依托图书行业做大做强的电商平台,图书是其主打更是优势。