网络视频直播不同于传统电视直播,全新的移动互联网技术打破了直播单向传播的缺点,变成双向互动。主播在直播时,留言、弹幕都会在主播的屏幕上呈现,过去那种“明星高高在上”的姿态感,在网络视频直播时代已经不复存在。
主播一方面要关注自己在镜头前的状态,另一方面也要倾听粉丝的留言,不敷衍他们的诉求,这样才能让流量稳步提升。反之,一定会迎来多米诺骨牌式的倒塌。
不可否认,当主播的知名度越来越高、粉丝数量越来越多时,我们一定无法兼顾到所有粉丝的要求,百分之百绝对不敷衍是不可能的事情,但越是在流量激增的状态下,越是要稳定心态,保持人设的稳定性。那么,我们该如何解决与粉丝互动的问题呢?
1.时刻保持zui佳的状态
主播一定要告诉自己:网络视频直播不是一件“玩”的事情,必须带着饱满的状态面对粉丝,粉丝才愿意以同样的热情回馈我们。所以,即便我们开播前的状态再差,当摄像头打开的一刹那,也要以zui佳的姿态与粉丝互动。
如果我们的确因为有克服不了的原因造成状态不佳,比如嗓子发炎无法唱歌、身体不舒服难以跳舞,那么一定要在第一时间与粉丝说明,并且在网络视频直播间、微博、贴吧等地方进行公示。因为人不是机器,粉丝也会理解主播,但前提是:粉丝了解其中的原因,接受主播的致歉。
2.聘请一名助理如果条件允许,我们可以聘请一名助理,协助我们进行直播。助理zui重要的工作,就是记录粉丝较为重要的弹幕或留言,提醒自己可以按照粉丝的需求进行表演,或是对粉丝做出明确的回复。
3.别逃避粉丝的提问别逃避粉丝的提问,即便这个问题我们有些不想回答。我们可以巧妙地避开提问,比如粉丝问我们是否结婚了,我们可以说:“这个隐私问题,我有权力不回答哦!不过可以明确和大家说,如果我的生活有比较大的变化,那么一定会第一时间通知大家的!”这是一种较为得体的回答,既没有敷衍粉丝,又可以展现出自己较高的情商。