用心理暗示的方法来引导粉丝说“是”并非很困难,要满足粉丝的心理需求,因势利导,始终保证自己能占住直播先机。这样,对方就不得不钻入视频主播事先设置好的“陷阱”中。
1.使用正确的提问方式
如果视频主播向粉丝提出的问题可能得到模棱两可的回答,这个问题就并不高明。我们应尽量使用只能答“是”的提问方式,这有利于交流的深入开展。
2.引用精确的数字或事实视频主播和粉丝聊天时,引用精确的数字或事实,可以让粉丝更容易信服。例如,某主播在展示一款面膜的效果时,连续列举了多个数字,包括产品质量的指标、购买过的人数、顾客好评的比例数字,使用产品的每天平均支出等。这些数字会让粉丝感到心安,不仅是对产品质量的心安,也是对主播人品的肯定与信任。
并非每个视频主播都需要用数字来说服粉丝,同样也可以使用事实来做到。例如引用明星和名人的言行,或者借用与知名主播相关的经历等,这些都能产生强大的肯定力,让粉丝更加相信主播。
3.把握谈话的联系和递进为了能悄无声息地让粉丝说“是”,主播要用一系列的聊天分支主题层层递进,逐步软化粉丝的心理防线。这样,当粉丝肯定了第一个主题后,就不会否定第二个主题,因为如果否定第二个主题,就是否定了自己。
4.确定表明主旨的时机当视频主播通过分支主题,引导粉丝不断肯定之后,zui终目的是为了向他们“摊牌”,即展露主旨。包括将自己代理的产品介绍给粉丝,或者邀请粉丝加入社群,或者鼓励粉丝赠送礼物等。
为此,主播必须把握好表露主旨的时机。在推出分支主题时,应该环环相扣,而到zui后一环获得肯定时,粉丝已经充分认可主播。此时,再将直播主旨向其公布,大部分粉丝都不会拒绝。