粉时代

在移动互联网中与粉丝互动的重要性

粉时代

移动互联网带来去中心化的商业模式,一大批网红跳过了“中心”的门槛,直接展现在人们面前。

这里的“中心”主要是指传统造星培养模式,过去的明星通常要经过漫长的成长、宣传等,才能通过有限的电视、报纸、杂志等媒体渠道被人们看到,而且基本上是单方面、固定的内容形式,他们与粉丝之间缺乏互动交流,无法知晓粉丝的需求。

1.贴近生活,接近粉丝

在移动互联网中创业,粉丝是最关键的因素,要想运营好这些珍贵的粉丝,创业者就需要用难以抵抗的价值和极致的体验来打动他们,用优质内容来吸引他们持续关注自己。

那么,怎样才能做好粉丝运营呢?其实,与粉丝分享真实的生活状态,并保持良好的互动,就是增加人气和留住忠实粉丝的最简单有效的方法。如图10—1所示为常用的与粉丝互动的方法。

     图10—1  常用的与粉丝互动的方法

对移动互联网创业者而言,把握每一次与粉丝互动的机会,了解他们的心理,并且尽可能地满足他们的需求,都是内容策略定位的表现。与粉丝的互动也是互联网内容的主要来源之一,更是体现粉丝价值的重要方面。

2.逐渐形成新的消费习惯

如今,“70后”和“80后”已经渐渐淡出人们的视野,“90后”逐渐成为互联网尤其是移动互联网的“主力军”,也是一群具有鲜活生命力的用户。同时,网络消费人群的主体逐渐被“90后”所占据,移动互联网发展的趋势也受到“90后”的极大影响,他们关注的内容往往代表了新的市场和盈利方向。

由于“90后”的成长过程比较特殊,他们从小便在电视中受到了日剧、韩剧、美剧的熏陶,眼界比较开阔,所以其对互联网内容的追求极为个性化。“90后”是与社交网络共同成长的一代人,因此在社交网络上展示自己成为他们的一种爱好,而且他们更喜欢新鲜事物,以及进行自我思索和探索新知识,这也是创作各种内容的网红被他们所关注的主要原因。

认识到“90后”这个广大移动互联网群体的消费特征后,互联网创业者应该学会理解“90后”,生产一些符合其特征的互联网内容和产品,为其带来良性的责任引导,加强其社会责任心。