一名优秀的销售人员，通常不仅具备出众的口才，还能够通过客户行为及时把握客户的心理。他们更懂得“顾客要的不是便宜，而是感到占了便宜“针对具体客户，没有zui好的产品，只有zui合适的产品”等。江苏专题片制作称对于文案创作者来说，掌握一些心理学原理同样重要。例如：

文案创作者需要了解的心理学

1.补偿心理

“补偿”一词，首先出现于阿德勒的心理学中。当个体因本身生理或心理上的缺陷致使目的不能达成时，改以其他方式来弥补这些缺陷，以减轻其焦虑，建立其自尊心，这种称为补偿。

现在，当人们因为主观或客观原因引起不安而失去心理平衡时，也会企图采取新的发展与表现自己的方式，借以减轻或抵消不安，从而达到心理平衡的内在要求。

2.沉锚效应

沉错效应，指的是人们在对某人、某事做出判断时，易受第一印象或第一信息支配，就像沉人海底的铺一样把人们的思想固定在某处。作为一种心理现象，在做决策的时候，人们会不自觉地给予zui初获得的信息过多的重视。

3.斯纳金的新行为主义学习理论

斯纳金的心理学实验装置就是著名的“斯纳金箱”。将一只很饿的小白鼠放入一个有按钮的箱中，每次按下按钮，都会掉落食物。结果小白鼠自发学会了按按钮。

实验证明，只要通过将行为与奖励不断重复、建立联系，就可以培养起操作者的行为模式。即奖励可以培养行为习惯。

成功的文案往往是对心理学原理具体运用的集大成者。我们仅以刚刚提到的这3个心理学原理为例，看看它们对写好文案的帮助。

　　1.标题：更抓人眼球

互联网时代是典型的眼球经济时代，海量信息干扰着受众的选择，这种情况更要求文案的标题能够从众多标题中脱颖而出，标题不仅仅要在一瞬间抓住受众的眼球，还应该一下击中受众的痛点，要把读者的心“提”起来。

“孩子情商高不高，就看家长平时有没有做这3件事，现在教还不晚”这个标题就在利用家长的“补偿心理”。如果家长发现孩子的情商不高怎么办？这个文案似乎有解决方案，家长自然就要赶快看看了。

　　2.内容：强化带入感

一篇优秀文案的内容zui好能让受众感同身受或者参与其中。“沉锚效应”可以从心理上引导受众由某一点出发去思考文案所提及的问题，从而使其更容易接受作者给出的建议或开出的条件。

比如，在文案中强调同一产品“在实体店中售价598元，在网店的推广价仅售299元”，这个“598元”就是一个铺，向受众传递产品的“正常价格”，进而让受众感觉网店的推广售价确实“很便宜”。

　　3.互动：培养参与者互动习惯

受众在阅读完一篇文案后，为什么愿意主动去转发、评论，或者参与其中的活动？研究发现，刺激受众参与互动的zui有效方法就是提升受众的满足感。

例如，给受众足够的优惠或者奖品鼓励，或者能够令受众感觉他参与互动能够帮助到他人、彰显自己的品位或价值等。

在这里，斯纳金的新行为主义学习理论应用就很有价值。可以通过有奖互动的形式，不断引导、强化受众的互动行为，进而使其参与互动的行为渐渐成为习惯。